La realtà la crei con le parole che scegli.
Ogni parola che pronunci apre un universo e ne chiude infiniti altri. Questo libro ti porta dentro il meccanismo: la chimica delle emozioni, i personaggi che decidono al posto tuo e le parole che possono cambiare una conversazione, una giornata, una vita.
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Lo stesso tremore può chiamarsi ansia prima di un colloquio o eccitazione prima di un primo appuntamento: la sensazione è identica, a cambiare tutto è il nome che le dai. Nella fisica si parla di multiverso per dire che ogni scelta apre un universo e ne chiude infiniti altri; con le parole succede esattamente lo stesso, e per questo il libro si chiama Paroliverso.
Pagina dopo pagina scoprirai come nascono davvero le emozioni, chi decide dentro di te quando credi di ragionare, perché certe frasi dette a fin di bene ottengono l'effetto contrario, e come si costruisce una conversazione in cui l'altro ti ascolta davvero. Niente formule magiche: neuroscienze raccontate con rigore e leggerezza, attraverso tredici personaggi che non dimenticherai più.
Perché le persone non fanno ciò che sanno: fanno ciò che sentono.
La percezione soggettiva, la formula delle emozioni e il Kit Varia Umore: come la chimica diventa realtà.
Simpatia, empatia e intelligenza emotiva: sentire l'altro senza farsi travolgere, e i fantastici 4 che decidono per te.
Le scorciatoie della mente, i bias che le seguono e la densità delle parole: perché più crediamo di intenderci, più ci fraintendiamo.
Il silenzio, le domande giuste e la sequenza delle tre porte: come far arrivare per intero, dall'altra parte, quello che hai in testa.
Dodici situazioni vere: un colloquio che si mette male, un messaggio senza risposta, una persona in lacrime, una figlia che si sente negata. Rispondi d'istinto e scopri quanto il tuo Paroliverso lo stai già scegliendo tu, e quanto invece sta scegliendo lui per te.
Ogni decisione che prendi, ogni parola che dici e ogni emozione che provi passa dalle loro mani. Nel libro si presentano uno per uno, in prima persona: ecco chi incontrerai.
La sentinella: decide per primo se fidarsi, e tratta un collega invadente come un leone nella savana.
Il valutatore emotivo: la sua domanda preferita è "che vantaggio mi porta, adesso?"
Il professore: logica cristallina, ma arriva quasi sempre secondo, e firma decisioni già prese.
Giudica una persona in una frazione di secondo, prima che tu ti accorga di stare decidendo.
La scorciatoia: quando la domanda è difficile, la sostituisce di nascosto con una più facile.
Ti mostra il mondo in uno specchietto che riflette ciò che ti aspetti di vedere. E ti toglie il dubbio.
Non è il premio: è il motore. La carica che ti fa alzare dal divano per andarlo a prendere.
Non l'apice: il terreno stabile su cui costruire tutto. Arriva piano, come la luce del mattino.
Il freno dolce che abbassa il volume quando il sistema è andato troppo oltre. Mettiti comodo.
La chimica della fiducia: il collante invisibile che tiene insieme le persone.
Non è il cattivo: è la scossa che ti mette in moto. Il problema è non riuscire più a farne a meno.
Arriva senza bussare, in meno di un secondo. E quando se ne va dovresti sentirti sollevato, non esausto.
Duro come pietra, stabile come roccia: la forza che, se orientata, costruisce.
A ventitré anni ha fondato la sua prima startup nelle telecomunicazioni; poi quasi vent'anni in gruppi industriali italiani e multinazionali, ai tavoli dove una parola sbagliata poteva costare un contratto milionario. È lì che nasce la domanda da cui viene questo libro: come decidono le persone, cosa le mette in moto e cosa le spegne.
Oggi è co-fondatore di QTOOLS, boutique di servizi HR, e della 4C Scuola di Coaching, tra le prime in Italia accreditate dall'International Coach Federation. Da più di trent'anni osserva cosa accade quando ci si siede allo stesso tavolo: in Paroliverso racconta quello che ha imparato. Sui social lo trovi con il suo avatar, Mr-Coach.